راهنمای دپارتمان دیجیتال حاج بهزاد
راهنمای استفاده از کیوسک سری A
در هر یک از دپارتمان های مجموعه کیوسکی قرار گرفته است، جهت استفاده از آن به فرم راهنمای زیر توجه نمائید:
- در صفحه ی نخست ۳ گزینه وجود دارد که در ادامه به توضیح آن ها می پردازیم:
گزینه 1:
- مشتری گرامی در صورتی که سفارش خود را به صورت اینترنتی ثبت نموده اید، با انتخاب این گزینه، فیش نهایی شما طی مراحل زیر صادر خواهد شد:
- ابتدا شماره پیگیری سفارش خود را وارد نمایید( پس از ثبت سفارش اینترنتی، کد سفارش، به شماره تلفن همراه شما ارسال گردیده است).
- لیست سفارشات شما در صفحه نمایان خواهد شد، در صورت صحتِ موارد ذکر شده، گزینه تایید را انتخاب فرمایید.
- در این مرحله مبلغ کل سفارشات نمایش داده خواهد شد که می بایست توسط کارت اعتباری، اقدام به پرداخت آن فرمایید.
- درصورت پرداخت موفقیت آمیز فیش غذا صادر می گردد.
- لطفا تا آماده سازی غذا بیرون از مجموعه منتظر بمانید.
گزینه 2:
- مشتری گرامی ازین گزینه جهت ثبت سفارش جدید و یا جهت درخواست محصولات یخچالی اعم از سالاد، نوشیدنی، دسر و … استفاده نمایید.
گزینه ۳:
- جهت اطلاع از آخرین لیست غذا ها و به روز ترین منوی مجموعه از این گزینه استفاده نمایید.
راهنمای دپارتمان دیجیتال (ویدئویی)
راهنمای استفاده از کیوسک سری B
در هر یک از دپارتمان های مجموعه کیوسکی قرار گرفته است، جهت استفاده از آن به فرم راهنمای زیر توجه نمائید:
- مشتری گرامی در صورتی که سفارش خود را به صورت اینترنتی ثبت نموده اید، با انتخاب این گزینه، فیش نهایی شما طی مراحل زیر صادر خواهد شد:
- ابتدا شماره پیگیری سفارش خود را وارد نمایید( پس از ثبت سفارش اینترنتی، کد سفارش، به شماره تلفن همراه شما ارسال گردیده است).
- لیست سفارشات شما در صفحه نمایان خواهد شد، در صورت صحتِ موارد ذکر شده، گزینه تایید را انتخاب فرمایید.
- در این مرحله مبلغ کل سفارشات نمایش داده خواهد شد که می بایست توسط کارت اعتباری، اقدام به پرداخت آن فرمایید.
- درصورت پرداخت موفقیت آمیز فیش غذا صادر می گردد.
- لطفا تا آماده سازی غذا بیرون از مجموعه منتظر بمانید.
راهنمای سفارش آنلاین
جهت سفارش اینترنتی غذا به آدرس app.hajbehzad.com مراجعه نمایید.
- جهت ورود به سامانه ، ابتدا شماره همراه خود را وارد نموده و پیامکی که پس از چند لحظه ارسال می شود را در سیستم ثبت نمایید.
- پس از آن دپارتمانی که قصد خرید از آن را دارید انتخاب می کنید.
- زمان ثبت سفارش برای نهار از ساعت ۱۱:۳۰ الی ۱۴:۳۰ و برای شام از ساعت ۱۸ الی ۲۲:۳۰ می باشد.
- بعد از انتخاب زمان مورد نظر ، وارد سیستم می شوید.گزینه ورود را کلیک کرده،دسته بندی غذاها برای شما نمایش داده می شود.
- به محض اضافه کردن اولین غذا به سبد خرید،غذا برای شما رزرو موقت می شود و شما ۱۰ دقیقه فرصت دارید تا سبد خرید خود را کامل کرده و سفارش را ثبت نهایی نمایید.
- اگر در مدت زمان ۱۰ دقیقه سفارش خود را ثبت نهایی نکنید سبد خرید خالی می شود و باید مجدد مراحل را تکرار کنید.
- شما می توانید هزینه سفارش را فقط اینترنتی پرداخت نمایید.
- برای تحویل غذا، از طریق دریافت حضوری یا دریافت با تاکسی می توان استفاده کرد.
قبلی
بعدی
راهنمای سفارش تلفنی
سامانه ی تلفنی ۳۷۱۳۶ جهت تماس با تلفن ثابت برای همشهریان اصفهانی، و با پیش شماره 031 برای تماس با تلفن همراه
- پس از شنیدن پیغام اپراتور ، برای سفارش خرده ، عدد “۱″
- برای سفارش مجالس ، عدد “۲″
- برای پیگیری وضعیت سفارش قبلی ، عدد “۳″
- برای پیشنهاد انتقادات ، عدد “۴”
- برای ارتباط با مدیران مجموعه ، عدد “۵″
- برای ارتباط با معاونت “اداری ، مالی و خدمات” ، عدد “۶″
- برای معرفی محصول ، عدد “۷”
- برای آشنایی بیشتر با مجموعه ، عدد “۸”
- و برای ارسال فکس عدد “۹” را شماره گیری فرمایید.
- بعد از آن برای انتخاب دپارتمان اشراق عدد “۱″
- دپارتمان رودکی عدد “۲″
- دپارتمان شاهین شهر عدد “۳″ را شماره گیری کرده ، به اپراتورهای ما وصل می شوید. و سفارش خود را به اپراتورهای فروش ما اعلام کنید.
