کیوسک های سری A
در هر یک از دپارتمان های مجموعه کیوسکی قرار گرفته است، جهت استفاده از آن به فرم راهنمای زیر توجه نمائید:
- در صفحه ی نخست ۳ گزینه وجود دارد که در ادامه به توضیح آن ها می پردازیم:
گزینه 1:
- مشتری گرامی در صورتی که سفارش خود را به صورت اینترنتی ثبت نموده اید، با انتخاب این گزینه، فیش نهایی شما طی مراحل زیر صادر خواهد شد:
- ابتدا شماره پیگیری سفارش خود را وارد نمایید( پس از ثبت سفارش اینترنتی، کد سفارش، به شماره تلفن همراه شما ارسال گردیده است).
- لیست سفارشات شما در صفحه نمایان خواهد شد، در صورت صحتِ موارد ذکر شده، گزینه تایید را انتخاب فرمایید.
- در این مرحله مبلغ کل سفارشات نمایش داده خواهد شد که می بایست توسط کارت اعتباری، اقدام به پرداخت آن فرمایید.
- درصورت پرداخت موفقیت آمیز فیش غذا صادر می گردد.
- لطفا تا آماده سازی غذا بیرون از مجموعه منتظر بمانید.
گزینه 2:
- مشتری گرامی ازین گزینه جهت ثبت سفارش جدید و یا جهت درخواست محصولات یخچالی اعم از سالاد، نوشیدنی، دسر و … استفاده نمایید.
گزینه ۳:
- جهت اطلاع از آخرین لیست غذا ها و به روز ترین منوی مجموعه از این گزینه استفاده نمایید.
کیوسک های سری B
در هر یک از دپارتمان های مجموعه کیوسکی قرار گرفته است، جهت استفاده از آن به فرم راهنمای زیر توجه نمائید:
- مشتری گرامی در صورتی که سفارش خود را به صورت اینترنتی ثبت نموده اید، با انتخاب این گزینه، فیش نهایی شما طی مراحل زیر صادر خواهد شد:
- ابتدا شماره پیگیری سفارش خود را وارد نمایید( پس از ثبت سفارش اینترنتی، کد سفارش، به شماره تلفن همراه شما ارسال گردیده است).
- لیست سفارشات شما در صفحه نمایان خواهد شد، در صورت صحتِ موارد ذکر شده، گزینه تایید را انتخاب فرمایید.
- در این مرحله مبلغ کل سفارشات نمایش داده خواهد شد که می بایست توسط کارت اعتباری، اقدام به پرداخت آن فرمایید.
- درصورت پرداخت موفقیت آمیز فیش غذا صادر می گردد.
- لطفا تا آماده سازی غذا بیرون از مجموعه منتظر بمانید.
سفارش اینترنتی
جهت سفارش اینترنتی غذا به آدرس app.hajbehzad.com مراجعه نمایید.
- جهت ورود به سامانه ، ابتدا شماره همراه خود را وارد نموده و پیامکی که پس از چند لحظه ارسال می شود را در سیستم ثبت نمایید.
- پس از آن دپارتمانی که قصد خرید از آن را دارید انتخاب می کنید.
- زمان ثبت سفارش برای نهار از ساعت ۱۱:۳۰ الی ۱۴:۳۰ و برای شام از ساعت ۱۸ الی ۲۲:۳۰ می باشد.
- بعد از انتخاب زمان مورد نظر ، وارد سیستم می شوید.گزینه ورود را کلیک کرده،دسته بندی غذاها برای شما نمایش داده می شود.
به محض اضافه کردن اولین غذا به سبد خرید،غذا برای شما رزرو موقت می شود و شما ۱۰ دقیقه فرصت دارید تا سبد خرید خود را کامل کرده و سفارش را ثبت نهایی نمایید. - اگر در مدت زمان ۱۰ دقیقه سفارش خود را ثبت نهایی نکنید سبد خرید خالی می شود و باید مجدد مراحل را تکرار کنید.
شما می توانید هزینه سفارش را فقط اینترنتی پرداخت نمایید. - برای تحویل غذا، از طریق دریافت حضوری یا دریافت با تاکسی می توان استفاده کرد.
سفارش تلفنی
سامانه ی تلفنی ۳۷۱۳۶ جهت تماس با تلفن ثابت برای همشهریان اصفهانی، و با پیش شماره 031 برای تماس با تلفن همراه
- پس از شنیدن پیغام اپراتور ، برای سفارش خرده ، عدد “۱″
- برای سفارش مجالس ، عدد “۲″
- برای پیگیری وضعیت سفارش قبلی ، عدد “۳″
- برای پیشنهاد انتقادات ، عدد “۴”
- برای ارتباط با مدیران مجموعه ، عدد “۵″
- برای ارتباط با معاونت “اداری ، مالی و خدمات” ، عدد “۶″
- برای معرفی محصول ، عدد “۷”
- برای آشنایی بیشتر با مجموعه ، عدد “۸”
- و برای ارسال فکس عدد “۹” را شماره گیری فرمایید.
- بعد از آن برای انتخاب دپارتمان اشراق عدد “۱″
- دپارتمان رودکی عدد “۲″
- دپارتمان شاهین شهر عدد “۳″ را شماره گیری کرده ، به اپراتورهای ما وصل می شوید. و سفارش خود را به اپراتورهای فروش ما اعلام کنید.
